Tutoriel SAV Microsoft Xbox 360 - HackConsoles FR

  Voici un tutoriel très important pour le sav microsof xbox360. [@MORE@] Comme vous le savez, les consoles next-gen n'ont pas la même fiabilité que nos  vieilles consoles (mes  megadrive, super nes, nes ,master system fonctionnent encore ! ). Voici comment faire fonctionner la garantie xbox360 : Les consoles xbox360 sont…

Tutoriel SAV Microsoft Xbox 360

Pour furiousgamer on 17.Nov.2008 facebook_16 twitter_16 delicious_16 bitacoras

 

Voici un tutoriel très important pour le sav microsof xbox360.



Comme vous le savez, les consoles next-gen n'ont pas la même fiabilité que nos  vieilles consoles (mes  megadrive, super nes, nes ,master system fonctionnent encore ! ).

Voici comment faire fonctionner la garantie xbox360 :

Les consoles xbox360 sont garanties 2 ans en Europe, pour n'importe quel problème, accessoires inclus.

Depuis peu,1 année de garantie supplémentaire a été rajoutée pour le problème du ring of death (3 leds qui clignotent signifiant la mort de la console).

Donc pour les possesseurs des toutes premières xbox360, la garantie court toujours.

SAV : c'est parti !

stage 1 : Débrancher votre xbox360 et noter le numéro de série de la console se trouvant au dos de celle-ci.

stage2 : Appelez le 0800 91 52 74 et laissez vous guider dans le menu

Heures d’ouverture:
Lundi-Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-20:00
Dimanche: 09:00-17:00

Une personne prendra en compte votre problème .

On vous demandera : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail, numéro de série de la xbox360.

Une fois le dialogue terminé, attendez l'email du support microsoft.

Dans cet email, une étiquette UPS vous sera remise.

Stage 3 : étiquette UPS et retour sav :

Une fois l'étiquette reçue par mail ,appelez UPS (le numero d'appel est inscrit sur l'étiquette).

UPS va prendre rendez-vous avec vous, pour venir chercher votre xbox360.

Emballez soigneusement votre xbox360 dans un carton, autre que le carton d'origine et coller l'étiquette UPS dessus.

Stage 4 : délais d'attente et retour :

Le délai d'attente entre la prise de la console par UPS et le retour de votre console réparée, est estimé entre 2 à 3 semaines.

Pour info, les consoles partent en Allemagne se refaire une santé !

Pour moi le délai a été de 2 semaines !

Bonus stage :

En attendant le retour de votre console du sav, rien de mieux que de resortir sa supernes des cartons et de rejouer a street fighter 2 !!! Ca soulage pendant l'attente !

A bientôt pour d'autres tutos et news.

 

furiousgamer

 

 

 

 

Tags: xbox360, Catégories: Consoles, Microsoft XBOX 360, Tutoriels, Commentaires: 14, Lit: 12562

Commentaires


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aurélie
12.May.2009
salut j'ai appelé dimanche pour ma console et toujours pas de mail au bout de combien de temps je dois le recevoir .

Cordialement,

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asahouane
24.Dec.2009
cd rayé du a la xbox360

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Rolf
16.Feb.2010
comment on hack un compte xbox live??

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KwaK_PaK
26.Mar.2010
Quelqu'un sait si une XBoX qui raye les jeux passe en garantie? Ma 1ere XBoX a déjà était au SAV pour cause de RoD, et voilà que la neuve qu'ils m'ont envoyé se mets à faire des gravures^^.
Et il me reste qu'un mois de garantie.

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pierre
19.Jul.2010
super tuto, merci furiousgamer ;)

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valentin
18.Jan.2011
Bonjour Est-ce-que c'est normal que lorsque j'appelle microsoft pour un probleme de manette il me demande de leur envoyer aussi ma consol alors quelle marche trés bien?( la manette aillant ce probleme et la manette fournie avec la console) Merci d'avance de vos réponse

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willsmith
13.Jul.2011
X360key est merveilleux! Il peut se fissurer xbox 360, jouer tous vos jeux de toute drive.Now USB est de US $ 99.If vous vous abonnez l'e-mail, vous pouvez obtenir gratuitement un one.http: / / www.x360keys.com/

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sav
21.Mar.2012
bonjour en voulant changer un paramètre d’écran celui si est devenue tout noir aider moi..

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saidos
21.May.2012
j'aimerais avoir des amis qui peuvent m'aider en informatiques en électronique et d'autre choses mais surtout dnas le domaine de jeux videos consernant les nouvelles consoles tel que XBOX360, PS3. PSP, WII, telephone, etc..

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saidos
21.May.2012
voici mon émail pour toux ceux qui désire m'aider: kabsaidos@hotmail.fr

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